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Conçu pour une utilisation sur la propriété par les hôteliers sur-the-go, notre application mobile, il est facile de gérer les commentaires des clients où que vous soyez et de recevoir des alertes en temps réel afin que vous puissiez agir rapidement pour assurer les clients quittent l'hôtel heureux. combinant Seamlessly notre outil de gestion de la réputation en ligne et la solution Enquête clients, vous pouvez maintenant profiter de la puissance de ReviewPro Guest Intelligence sur votre smartphone ou tablette Android.

Actuellement disponible uniquement pour les utilisateurs ReviewPro. Pas encore client? S'il vous plaît visitez www.reviewpro.com et demander une démonstration.

Téléchargez notre App aujourd'hui pour profiter des avantages suivants:

GESTION DE LA RÉPUTATION DES HOTELS

- Voir la performance de la réputation en ligne de votre hôtel pour toute période
- Surveiller les commentaires en ligne dans plus de 175 agences en ligne et les sites d'examen
- Recevoir des notifications à l'application de nouveaux commentaires (à venir bientôt) en fonction de vos vues personnalisées en ReviewPro de sorte que vous ne recevez que des commentaires pertinents pour vous.
- Répondre directement à commentaires
- Créer et attribuer des billets pour membres de l'équipe
- Benchmark contre vos concurrents
- Voir quels concepts sont orientés vers le haut et vers le bas
- Identifier les facteurs clés de votre réputation en ligne
- Découvrez comment vous effectuez sur les différentes sources d'examen
- les taux de réponse de gestion de moniteur

GUEST SURVEY SOLUTION

- Voir tous les commentaires des clients dans un seul tableau de bord
- Gérer commentaires des clients plus facilement et efficacement
- Créer et attribuer des billets pour membres de l'équipe
- Recevoir des notifications à l'application de nouvelles évaluations des clients (à venir bientôt) en fonction de vos vues personnalisées en ReviewPro de sorte que vous ne recevez que des commentaires pertinents pour vous
- Utilisez des enquêtes en séjour pour identifier les questions qui nécessitent une attention immédiate
- Vérifier le taux d'enquêtes auprès des clients de réponse que vous envoyez
- Surveiller l'évolution de votre Net Promoter Score® (NPS) au fil du temps

Gérer en ligne commentaires réputation et invité de votre hôtel où que vous soyez.

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